W marcu pojawiły się informacje, iż Cristiano Ronaldo pokrył koszty operacji mózgu, którą miał przejść jego 10-miesięczny fan Erik Ortiz Cruz. Kilka miesięcy później podczas meczu Mistrzostw Świata Portugalii z USA Cristiano Ronaldo wybiegł na boisko w nowej fryzurze z charakterystycznym zygzakiem zrobionym maszynką na boku głowy. Część kibiców żartobliwie komentowała nowy image gwiazdy Realu Madryt, dopóki w obieg nie weszła informacja, że jest to wyraz solidarności z chłopcem, który przeszedł operację mózgu, a nowa fryzura kapitana Portugalii ma przypominać bliznę, która jest jej efektem. Cała historia obiegła świat i wokół Ronaldo zaczęły krążyć pochlebne opinie, dopóki na wyjaśnienie sytuacji nie zdecydowała się matka chorego fana.
Cris Cruz po zobaczeniu w sieci nieprawdziwych informacji postanowiła wydać krótkie oświadczenie za pomocą swojego konta na portalu Facebook. Pisze ona mianowicie, iż jej syn nie był operowany, a Cristiano Ronaldo zadeklarował podczas ich spotkania w przeszłości, że jeśli do tego dojdzie to pokryje część kosztów. Operacja jednak na szczęście nie była konieczna.
Kobieta wyraziła jednocześnie wielką wdzięczność dla Cristiano Ronaldo za to jaką jest osobą i za to, że wciąż pozostaje z nią w kontakcie, aby być na bieżąco ze zdrowiem jej synka.